Vérifications KYC

Les vérifications KYC (Know Your Customer, ou Connaître son Client) sont requis par la Malta Gaming Authority comme mesure anti-fraude une fois que vous atteignez 2000 $ en dépôts.

Une vérification KYC est une confirmation des informations suivantes du titulaire du compte:

Pièce d’identité valide avec photo: Un passeport, un permis de conduire ou une carte d’identité nationale. La pièce d’identité doit inclure une photo, être valide et être émise par le gouvernement.
Facture d’électricité: Une facture d’électricité datant de plus de 3 mois qui démontre que vous vivez à l’adresse indiquée sur votre compte Wildz.
Confirmation du moyen de paiement: Ces relevés ne doivent pas dater de plus de 3 mois et doivent inclure le numéro du compte et le nom du titulaire du compte.
- Virements bancaires: Les relevé bancaires doivent inclure le nom et l’adresse du titulaire du compte et doivent contenir des informations qui correspondent à celles du compte Wildz.
- Cartes de crédit: Des images du recto et du verso de la carte sont requises et le verso de la carte doit être signé. L’image du recto doit clairement indiquer les 6 premiers et les 4 derniers chiffres (1234 56XX XXXX 1234).
- Portefeuilles électroniques: Les portefeuilles électroniques suivent les mêmes règles générales que les relevés bancaires. Ils doivent inclure le nom et l’adresse du titulaire du compte et correspondre à leurs coordonnées Wildz. Pour les clients utilisant des portefeuilles électroniques ne fournissant pas de relevés papier ou PDF, une copie d’écran des détails du compte indiquant le nom et l’adresse du client est requise.

Le joueur disposera de 30 jours pour compléter sa vérification KYC à partir du moment que ses dépôts totaux dépasseront 2 000 $. Les documents doivent être téléchargés sur Wildz dans la section Mon compte.

FAQ

Pourquoi est-ce que le Know Your Customer (KYC) est importante?

Les vérifications KYC sont essentielles car elles contribuent à prévenir le blanchiment d'argent, la fraude ou d'autres activités illégales. Cela vous protège également en tant que client et vérifie que vous êtes le propriétaire du compte.

Combien de temps prend la vérification du compte?

Une vérification KYC est généralement effectuée dans les 24 heures, en fonction de la rapidité avec laquelle nous recevons vos documents.

Quels documents sont nécessaires pour une vérification KYC?

Nous vous demanderons une pièce d'identité avec photo valide (permis de conduire, carte d'identité ou passeport), une preuve d'adresse et une confirmation de méthode de paiement

Est-ce sécurisé d'envoyer mes documents?

Nous vous assurons qu'ils sont stockés dans un environnement sécurisé et ne peuvent être consultés que par notre personnel de confiance, hautement qualifié, en cas de besoin.