Que dois-je faire si un jeu ne charge pas ?

C’est peut-être une évidence, mais vérifiez d’abord que votre appareil fonctionne correctement. Essayez de fermer et de rouvrir votre navigateur Web, ou même de redémarrer votre appareil. Il se peut également que vous deviez installer des mises à jour logicielles importantes pour pouvoir jouer aux jeux de casino en ligne.

Par ailleurs, certains jeux plus anciens proposés par Wildz utilisent la technologie Flash. Notez que la plupart des appareils mobiles ne prennent pas en charge Flash, tandis que le paramètre par défaut des navigateurs Web désactive cette fonctionnalité.

Notre équipe de service à la clientèle demeure disponible pour vous aider si un jeu particulier ne parvient toujours pas à se charger sur votre appareil.